Iperbimbo, storica azienda che offre prodotti per la maternità e l’infanzia, ha deciso di rinnovare la propria identità digitale, con l’obiettivo di rendere la piattaforma eCommerce uno dei canali principali, rafforzando la comunicazione online del brand.
Il cliente si è rivolto a Instilla per passare alla piattaforma Shopify, migliorare UX e UI del sito in linea con i trend attuali e integrare il sistema di fidelizzazione Payback.
La sfida di questo progetto consisteva nel valorizzare il brand in un ecosistema moderno ma anche funzionale rispetto al target. Per questo abbiamo scelto un approccio di co-creazione, tramite il quale abbiamo definito value proposition e posizionamento di brand, oltre che un visual familiare, positivo e leggero. Creare una visione strategica e conoscere gli obiettivi dati a questo eCommerce è stato fondamentale per poi porre le giuste basi tecnologiche.
A livello tecnico abbiamo migrato un ampio catalogo prodotti su Shopify, il tool giusto per dare autonomia al team Iperbimbo nel merchandising dei propri prodotti. I nostri team hanno anche sviluppato da zero un plugin ad hoc per l’integrazione del sistema di fidelizzazione Payback con Shopify. Decisivi anche gli accorgimenti di omnicanalità e la chat clienti: il risultato è un sito orientato all’esperienza utente e tecnologicamente avanzato.
Basato su una strategia coerente e tecnologicamente evoluto, oggi il nuovo sito di Iperbimbo rappresenta un asset fondamentale per traghettare l’azienda verso le sfide del futuro.
Il nuovo sito di Iperbimbo ha un design moderno e adatto al settore, con una UX coinvolgente e una UI intuitiva. Un passo importante verso la costruzione di un vero e proprio eCommerce omnichannel, in grado di valorizzare il brand e includere contenuti esperienziali pensati per le famiglie.
Aumento di fatturato e conversion nei primi 3 mesi dal lancio
Sicurezza e velocità del sito migliorate
Più autonomia nella gestione di vetrine e catalogo
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